新媒体让检察工作更亲和更公信
来源:赤峰市检察院政治部干部部 时间:2015-05-22 11:11:49
新媒体的出现,冲击到检察机关信息化建设,下面谈一谈自己的一些体会与大家一起分享。进入新世纪,信息化已经成为这个时代的主题,我们检察领域也不例外, 新时期,新常态下,为进一步深化检务公开,加大执法办案透明度,2014年7月,我院积极打造“三微一站一端”信息平台,主动接受社会公众监督,执法办案规范化和群众满意度不断提升。
“三微”,是指开通官方微博、微信、微视,通过微博、微信、微视定期更新综合资讯、法律法规、工作动态,及时发布典型案例、业务数据等影响重大、社会关注度高的检察信息。我院还通过微视制作发布了警示教育专题片,获得网友们的点赞和好评。
“一站”,是指建成完善检察门户网站。公布全院概况、内部机构设置、干警队伍建设、业务职责范围、办事服务指南及预约投诉电话等内容,方便群众充分了解检察工作。
“一端”,是指搜狐客户端。发布新闻发布、专题报道、法治评论、检察文化等内容。
一、司法公开让群众感受公平正义
2014年7月,我院官方微博、微信、微视以及搜狐客户端正式开通。开通以来,我院依托“三微一站一端”,正努力打造一个网上检察院,让更多网友及时关注赤峰刑事检察动态、了解司法运作规律,不断提高检察工作的亲和力和公信力。
针对当前快递业邮寄物品丢失现象的追责问题,我院通过微信平台举办了快递邮寄物品丢失,快递公司是否承担赔偿责的大讲堂,通过案例分析、法律解答等方式解决了广大群众反映的问题,并得到了群众的好评。 这些潜移默化的工作,可能浏览量、转评数都不高,可能对许多网友来讲这些没有太大作用。但真正有需要用到的时候,老百姓就可以直接通过我们的官方信息平台查询到。
的确,检务信息公开的价值不在于对所有人都有用,却能够在群众需要的时候提供最基本的信息。一年以来,全市检察机关进一步推进检务公开,切实保障广大人民群众的知情权、参与权和监督权,积极开展检务大厅、检察门户网站、微信、微博、微视和新闻客户端平台建设,目前,已发布检察工作信息500余条、案件程序性信息 4025 件、重要案件信息78 件,公开法律文书 435 份,拍摄名为《岸》的预防职务犯罪微电影一部,编印“检务公开告知卡”500 套,为群众参与了解检察工作提供了便利。我们把这些小小的公开资料作为司法机关向群众提供的公众信息,作为检务公开的重要组成部分,逐步让执法办案活动公开化、透明化。
2014年3月,赤峰市发生了一起严重杀人案,我院在第一时间批捕了案件。此案件因案情重大,网友们也十分关注,我院通过官方微信、微博及时公布了案件信息,促使案件圆满解决,网友们也纷纷点赞。
不仅如此,从平台开通以来,我院还将涉及到老百姓关注的热点、难点问题以及案件信息查询发布到我院的信息平台上,让广大群众监督、参与、了解检察工作,在案件质量上做到经得起法律、经得起群众、经得起时间的考验。实践证明,我院探索检务公开的路子是正确的。
二、信息化督察为案件打开“第三只眼”
阳光检务需要以案件质量为基础,检察机关执法规范化程度的高低决定了所办案件的质量,也决定了我们有没有将案件信息公开到网络上的底气。
2014年,兴麟房产案件备受人民关注,市院及时在官方微博公布案件进展情况,打消了受害人的后顾之忧。
近年来,市院十分注重运用信息化手段推进检务公开,建成了“一站式检务公开大厅”、“网上检务大厅”,建立了网上预约接访、律师预约等系统,以及案件信息查询、网上举报、检察人员违法违纪网上投诉等工作机制,最大限度地保障诉讼参与人的诉讼权益,推动了检务公开由传统单一向创新多元的优质化发展。“公开打破了神秘,阳光‘晒’出了公信。”有网民留言称赞。
我院开通的集官方网站、微博、微信、人大代表委员联络平台、网上预约申诉查询等“多位一体”的“阳光检务平台”手机应用客户端,方便人民群众查询、咨询、预约接待等。一位远在外地打工的喀旗网友,通过手机客户端了解到检察机关为防止在十个覆盖工程过程中出现职务犯罪,集中开展了专项预防工作而感到十分满意。
三、网络化建设让检察工作规范化
利用“三微一站一端”信息平台规范检察机关工作流程,打破了传统的工作方式,办公、办案均通过网络进行,大大提高了工作效率。办公自动化系统的应用,上下级文件传输通过机要通道,公文流转、通知公告全部实现网络化。每天上班后,只需打开电脑,当天的工作计划、公告、需审批的文件便一目了然。文件的提交审批只需鼠标轻轻一点就可完成,省去了原来跑上跑下的繁琐。办理案件通过综合信息平台,从分案到受案、再到形成法律文书、最后案件办结都通过网络完成,并实现案卷的电子存档和现实存档双保险。为大大提高检察监督水平奠定了实践基础。
此外,“三微一站一端”的建设使用,极大地促进了检察队伍素质的提高,“三微一站一端”的工作成果,实现了资源共享,干警们利用信息化手段处理案件,并利用网络查询各种法律条文和文书,查阅各类典型案例,同时对法律的掌握更加熟练和准确,业务能力大大提高;另外,把学习内容和要求上网,实现了网上教育培训,干警们学习可以足不出户,便于各科室灵活掌握学习时间,合理解决工作和学习之间的矛盾,保证了学习效果,提升队伍素质,为提高检察监督打下坚实的素质基础。
现阶段,我院的“三微一站一端”工作达到了前所未有的深度和广度,对于老百姓来说,使有‘神秘色彩’的刑事诉讼活动从以前的‘雾里看花’变成了现在的‘明明白白、真真切切’。 但取得成绩的同时,我们在信息网络建设、使用和管理维护过程中遇到了诸多问题,目前,信息化总体水平还不高,有必要对信息化建设以及应用进行调研、分析和做一些探讨。以上就是我对新媒体建设的一点粗浅认识,在以后的工作中边学习边提高。
作者:赤峰市检察院 红英